Thành công tài chính thường phụ thuộc vào năng lực marketing, marketing là một chức năng của tổ chức, là một tập các quá trình tạo lập, truyền thông, cung ứng giá trị cho khách hàng, và quản trị quan hệ khách hàng theo các phương thức tạo lợi ích cho tổ chức và các bên quan tâm, là nghệ thuật và khoa học chọn các thị trường mục tiêu, thu hút, duy trì khách hàng thông qua sáng tạo, cung ứng và truyền đạt giá trị ưu việt cho khách hàng.
Marketing là một hoạt động triển khai tầm nhìn, sứ mệnh và hoạch định chiến lược của công ty, xác định nhu cầu khách hàng, thiết kế sản phẩm và dịch vụ, ấn định giá, truyền đạt thông điệp, sử dụng kênh phân phối, các quan hệ trong chuỗi giá trị. Marketing sẽ thành công khi mọi bộ phận cùng làm việc với nhau để thiết kế đúng các sản phẩm, có nguồn tài chính thích hợp, nguồn nhân lực, sản phẩm có chất lượng, và đo lường được suất sinh lợi từ các nhóm khách hàng, các sản phẩm và các khu vực thị trường.
Marketing đã có bước chuyển mạnh mẽ từ marketing truyền thống đến các dạng thức Marketing Quan hệ (Relationship Marketing), Marketing Xã hội (Social Marketing), Marketing Tích hợp, Tổng thể (Integrated, Holistic), Online Marketing, Hệ thống Hỗ trợ Quyết định Marketing (MDSS), Hệ thống Thông tin Marketing (MIS) và Marketing Dịch vụ (Service Marketing).
Quản trị Marketing gồm các Phần quan trọng sau:
PHẦN 1: TÓM TẮT LÝ THUYẾT
PHẦN 2: CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM VÀ TƯ DUY
PHẦN 3: ĐỀ THI MẪU
PHẦN 4: NGHIÊN CỨU CHỦ ĐỀ VÀ TÌNH HUỐNG
PHẦN 5: ĐÁP ÁN CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM VÀ ĐỀ THI MẪU
Quyển sách có đặc điểm Cơ bản và Hiện đại, Lý
thuyết cô đọng và Thực tiễn, với Câu hỏi Trắc nghiệm, Câu hỏi Tư duy,
các Đề thi mẫu, Các Nghiên cứu Chủ đề và Tình huống (Topic and Case
Studies) và đầy đủ đáp án, dành cho Sinh viên Đại học, Cao học
Khối Quản trị Kinh doanh – Kinh tế, MBA, các Giảng viên, các Giám đốc
điều hành, Giám đốc Marketing, quan tâm nghiên cứu và áp dụng để thành
công trong Quản trị Marketing trong nước và quốc tế.
Mời bạn đón đọc.
Hãy Đăng ký