Loading...
  • Miễn phí giao hàng
     
    Miễn phí giao hàng toàn quốc cho Đơn hàng từ 250.000đ.
  • 80.000 tựa sách
     
    Với hơn 80,000 đầu sách trong mọi lĩnh vực (và tiếp tục tăng mỗi ngày), Vinabook.com tự hào là nhà sách trên mạng có số lượng đầu sách lớn nhất Việt Nam, bạn có thể tìm được bất kỳ quyển sách nào cho mọi nhu cầu đọc sách của bạn.
  • Vinabook Reader
     
    Hơn 10,000 tựa sách và tạp chí trong thư viện sách khổng lồ của Vinabook Reader mọi lúc mọi nơi chỉ từ 825đ/ngày
  • Hỗ trợ trực tuyến
  • Hotline: 1900 6401
     
    Tổng đài chăm sóc và Hỗ trợ Khách hàng hoạt động suốt 7 ngày trong tuần
    Thứ 2 - 7: hoạt động từ 7:30 - 20:00
    Chủ nhật: hoạt động từ 8:00 - 17:00
  • Tại Sao Khách Hàng Không Làm Những Gì Bạn Muốn Họ Làm

Tại Sao Khách Hàng Không Làm Những Gì Bạn Muốn Họ Làm

Tác giả:
Người dịch: Phạm Văn Nga
Người dịch: Trần Trung Can
Nxb Tổng hợp TP.HCM
Fahasa
Nội dung của cuốn sách Tại Sao Khách Hàng Không làm Những Gì Bạn Muốn Họ Làm (24 Giải Đáp Để Khắc Phục Các Vấn Đề Thông Thường Trong Việc Bán Hàng) gồm có các mục sau:Tại sao khách hàng không làm điều bạn muốn họ làm.Đặt trọng tâm trở thành ... Xem thêm
 
Thông tin kèm theo
  • Có dịch vụ bọc sách plastic cao cấp cho sách này (Chi tiết)
  • Miễn phí giao hàng toàn quốc cho Đơn hàng từ 250.000đ (Áp dụng từ 1/2/2015. Xem chi tiết »)
Thông tin thanh toán
Giá bìa 15.000   

Giá bán

12.000 

Tiết kiệm
3.000  (20%)
Chất lượng sách
Loại A
(?)
Tạm hết hàng

Tại Sao Khách Hàng Không Làm Những Gì Bạn Muốn Họ Làm

Nội dung của cuốn sách Tại Sao Khách Hàng Không làm Những Gì Bạn Muốn Họ Làm (24 Giải Đáp Để Khắc Phục Các Vấn Đề Thông Thường Trong Việc Bán Hàng) gồm có các mục sau:
Tại sao khách hàng không làm điều bạn muốn họ làm.
Đặt trọng tâm trở thành một người chuyên nghiệp.
Khởi sự với các tình huống và các chiến lược.
Thấu hiểu sự thờ ơ, rồi tìm hiểu các nhu cầu.
Tập chung vào khách hàng có tiềm năng cao nhất.
Chỉ đặt kế hoạch cho việc bán hàng trong tương lai.
Gợi mở suy nghĩ của khách hàng.
Phát hiện các nhu cầu cảu khách hàng.
Thông tin các lợi ích của sản phẩm cho khách hàng.
Thiết lập quan hệ.
Xác định những gì bạn muốn khách hàng làm.
Phải đảm bảo rằng khách hàng hiểu được.
Tìm sự tin cậy qua minh chứng.
Đối phó với những vấn đề đã được tiên liệu.
Vượt qua các trở ngại cho việc mua hàng.
Làm việc để vượt qua các nhận xét tiêu cực.
Theo dõi sát sao các hành động của khách hàng.
Hỗ trợ các vấn đề theo thứ tự ưu tiên.
Hướng dẫn khách hàng quyết định mua.
Làm việc với người ra quyết định trực tiếp hoặc gián tiếp.
Giúp khách hàng mua một cách sáng suốt.
Hướng đến sự thỏa mãn, trước và sau khi bán hàng.
Làm việc cho thương lượng suôn sẻ.
Phối gợp hành động.
Phụ lục cẩm nang hướng dẫn bán hàng chuyên nghiệp.
 

Thông tin chi tiết

  • Tác giả: Ferdinand Fournies
  • Người dịch: Phạm Văn Nga , Trần Trung Can
  • Nhà xuất bản: Nxb Tổng hợp TP.HCM
  • Nhà phát hành: Fahasa
  • Khối lượng: 135.00 gam
  • Kích thước: 14.5x20.5 cm
  • Ngày phát hành: 11/2004
  • Số trang: 88
 
Nhận xét từ khách hàng
 
Đánh giá trung bình
(0 - người đánh giá)
0,0
  • 5
    0
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0
Đăng nhập để gửi nhận xét của Bạn Đăng nhập
Bình luận từ facebook ()