Loading...
  • Miễn phí giao hàng
     
    Miễn phí giao hàng toàn quốc cho Đơn hàng từ 250.000đ.
  • 80.000 tựa sách
     
    Với hơn 80,000 đầu sách trong mọi lĩnh vực (và tiếp tục tăng mỗi ngày), Vinabook.com tự hào là nhà sách trên mạng có số lượng đầu sách lớn nhất Việt Nam, bạn có thể tìm được bất kỳ quyển sách nào cho mọi nhu cầu đọc sách của bạn.
  • Vinabook Reader
     
    Hơn 10,000 tựa sách và tạp chí trong thư viện sách khổng lồ của Vinabook Reader mọi lúc mọi nơi chỉ từ 825đ/ngày
  • Hỗ trợ trực tuyến
  • Hotline: 1900 6401
     
    Tổng đài chăm sóc và Hỗ trợ Khách hàng hoạt động suốt 6 ngày trong tuần
    Thứ 2 - 6: hoạt động từ 8:00 - 17:00
    T7 - Chủ nhật: Quý khách vui lòng để lại tin nhắn qua email hotro@vinabook.com Chúng tôi sẽ xử lý email sớm nhất giúp quý khách.
  • Thương Hiệu Kết Nối Khách Hàng
      Click để xem bìa sau
Xem trích đoạn

Thương Hiệu Kết Nối Khách Hàng

Tác giả:
Nxb Lao động
Kinh Tế
Khách hàng - dù là Người tiêu dùng (Consumer) hay Doanh nghiệp (Businesses) là mục tiêu tối hậu của hoạt động tiếp thị người tiêu dùng (B2C) hay tiếp thị doanh nghiệp (B2B). Thực tiễn hoạt động tiếp thị chuyển biến đa dạng mạnh mẽ trong bối cảnh kinh ... Xem thêm
 
Thông tin kèm theo
  • Có dịch vụ bọc sách plastic cao cấp cho sách này (Chi tiết)
  • Miễn phí giao hàng toàn quốc cho Đơn hàng từ 250.000đ (Áp dụng từ 1/2/2015. Xem chi tiết »)
Thông tin thanh toán
Giá bìa 56.000   

Giá bán

53.000 

Tiết kiệm
3.000  (5%)
Chất lượng sách
Loại A
(?)
Tạm hết hàng

Thương Hiệu Kết Nối Khách Hàng

Khách hàng - dù là Người tiêu dùng (Consumer) hay Doanh nghiệp (Businesses) là mục tiêu tối hậu của hoạt động tiếp thị người tiêu dùng (B2C) hay tiếp thị doanh nghiệp (B2B). Thực tiễn hoạt động tiếp thị chuyển biến đa dạng mạnh mẽ trong bối cảnh kinh doanh hiện đại - kinh doanh điện tử (e-Commerce, e-Business, e-Trade), đã thay đổi cơ bản thực tiễn tiêu dùng toàn cầu, hoạt động tiếp thị cũng phong phú hơn nhiều để tạo sự thỏa mãn (Satisfaction) tiến đến thích thú (Delighted), tạo sự cam kết (Commitment) và trung thành (Loyalty). Các nhà tiếp thị khảo sát các yếu tố ảnh hưởng hành vi mua của Người tiêu dùng và Doanh nghiệp, qua nghiên cứu các nhân tố tác động (Văn hóa, Xã hội, đặc điểm Cá nhân...), các mô hình Tâm lý (Freud, Maslow, Herzberg), mô hình quyết định mua năm giai đoạn, xác định giá trị tổng thể của người tiêu dùng có được khi mua Sản phẩm và Dịch vụ, để tối đa hóa giá trị của Người tiêu dùng và lợi ích của Doanh nghiệp.

Quyển sách kỳ vọng cung cấp cho độc giả quan tâm, các sinh viên khối Kinh doanh - Tiếp thị, các Giám đốc Tiếp thị (Chief Marketing Offcers - CMO), các nhà quản lý cơ sở lý, thuyết cơ bản và hiện đại, và nhiều tình huống thực tiễn (Case study), phân tích độc đáo và sinh động các thực tiễn tiếp thị và kinh doanh hiện đại ở các nền kinh tế đang phát triển Châu Á.

Mục lục:

Chương 1: Sáng tạo giá trị, sự thỏa mãn và lòng trung thành của người tiêu dùng

Chương 2: Phân tích các thị trường tiêu dùng

Chương 3: Phân tích thị trường doanh nghiệp

Chương 4: Xác định các phân khúc và thị trường mục tiêu

Mời bạn đón đọc.

 

Thông tin chi tiết

  • Tác giả: Nguyễn Văn Dung
  • Nhà xuất bản: Nxb Lao động
  • Nhà phát hành: Kinh Tế
  • Mã Sản phẩm: 2030030014638
  • Khối lượng: 374.00 gam
  • Định dạng: Bìa mềm
  • Kích thước: 16 x 24 cm
  • Ngày phát hành: 03/2010
  • Số trang: 280
 
Nhận xét từ khách hàng
 
Đánh giá trung bình
(0 - người đánh giá)
0,0
  • 5
    0
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0
Đăng nhập để gửi nhận xét của Bạn Đăng nhập
Bình luận từ facebook ()