Miễn phí giao hàng

Miễn phí giao hàng toàn quốc cho Đơn hàng từ 250.000đ.
80.000 tựa sách

Với hơn 80,000 đầu sách trong mọi lĩnh vực (và tiếp tục tăng mỗi ngày), Vinabook.com tự hào là nhà sách trên mạng có số lượng đầu sách lớn nhất Việt Nam, bạn có thể tìm được bất kỳ quyển sách nào cho mọi nhu cầu đọc sách của bạn.
Vinabook Reader

Hơn 10,000 tựa sách và tạp chí trong thư viện sách khổng lồ của Vinabook Reader mọi lúc mọi nơi chỉ từ 825đ/ngày

Giỏ hàng rỗng

Xem giỏ hàng
Đăng nhập Đăng ký

Email

Mật khẩu

Ghi nhớ thông tin Quên mật khẩu?

Chưa có tài khoản vui lòng ĐĂNG KÝ

Hoặc đăng nhập bằng:

Hỗ trợ trực tuyến
Hotline: 1900 6401

Tổng đài chăm sóc và Hỗ trợ Khách hàng hoạt động suốt 7 ngày trong tuần
Thứ 2 - 7: hoạt động từ 7:30 - 20:00
Chủ nhật: hoạt động từ 8:00 - 17:00

Vì Sao Ai Cũng Hài Lòng

Thông tin kèm theo

Có dịch vụ bọc sách plastic cao cấp cho sách này (Chi tiết)
Miễn phí giao hàng toàn quốc cho Đơn hàng từ 250.000đ (Áp dụng từ 1/2/2015. Xem chi tiết »)

Thông tin thanh toán

Vì Sao Ai Cũng Hài Lòng

Thông tin tác giả

Paul Spiegelman

"Vì Sao Ai Cũng Hài Lòng?" đưa ra một mô hình kinh doanh mới dựa trên việc phát triển đội ngũ nhân viên trung thành và xây dựng dịch vụ khách hàng hoàn hảo. Tâm điểm đề cập của cuốn sách đồng thời cũng là mục tiêu mà tất cả các doanh nhân cần biết và áp dụng đó là: nếu bạn đối xử với nhân viên như những người đóng góp thực sự, thì điều đó sẽ giúp việc kinh doanh tiến triển hết sức thuận lợi, nếu bạn tập trung kinh doanh với những giá trị bền vững, thì điều đó có lợi ích cho cả cộng đồng và nền kinh tế.

MỤC LỤC:
Làm thế nào để cả công ty cùng hài lòng?
Chương 1: Từ chiếc giường xếp đến tài sản "nóng"
Chương 2: Xây dựng thương hiệu
Chương 3: Trở thành nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu
Chương 4: Tất cả là vấn đề văn hóa
Chương 5: Những bí quyết lãnh đạo
Chương 6: Tập trung vào trọng tâm
Chương 7: Không còn là một công ty gia đình nữa
Chương 8: Vượt qua thử thách
Chương 9: Bài học kinh nghiệm
Chương 10: "Hãy chạy xe ở vòng xích lớn"

Mời bạn đón đọc.

Thông tin chi tiết

Tác giả: Paul Spiegelman
Người dịch: An Quốc
Nhà xuất bản: NXB ĐH Kinh tế Quốc dân
Nhà phát hành: Alpha books
Mã Sản phẩm: 893603774076
Khối lượng: 330.00 gam
Định dạng: Bìa mềm
Kích thước: 13x20.5 cm
Ngày phát hành: 12/2010
Số trang: 255

Nhận xét từ khách hàng

Một cuốn sách hay về văn hóa doanh nghiệp dành cho CEO và GĐ Nhân Sự

Bởi hien tran 10/12/2010 16:21:06

Cuốn sách này do Paul viết về cách tạo cho doanh nghiệp một nền văn hóa độc đáo, đây chính là lợi thế cạnh tranh cốt lõi và bền vững của bất kỳ công ty nào. Mình đọc xong thì thấy là nó khá thực tế vì sách này trình bày các phương pháp và chương trình để tạo cho doanh nghiệp mình một nét văn hóa độc đáo. Paul đã qua Việt Nam dể điễn thuyết về cuốn sách này, bạn có thể down tài liệu hội thảo tại đây : http://www.mediafire.com/?9uxvuwglvcdmx

Đánh giá trung bình

(1 người đã đánh giá)

4.0

5 ★

0
4 ★

1
3 ★

0
2 ★

0
1 ★

0

Đăng nhập để gửi nhận xét của Bạn Đăng nhập

Bạn chưa có tài khoản?
Hãy Đăng ký

Bình luận từ facebook ()