Thời gian giao hàng cho quý khách được tính từ thời điểm Vinabook.com xác nhận đơn hàng, trừ các đơn hàng đặt hàng trước và đơn hàng có sách đặt theo yêu cầu đã được ghi rõ trên website (đối với các đơn hàng này, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ thông báo về thời gian dự kiến giao hàng sau khi có thông tin từ nhà xuất bản).
Thời gian dự kiến giao hàng như sau:
Khu vực | Nội thành | Ngoại thành , vùng xa xôi, hẻo lánh |
Hồ Chí Minh | 1-3 ngày làm việc | 4-6 ngày làm việc |
Các tỉnh miền Bắc | 5-8 ngày làm việc | 7-10 ngày làm việc |
Các tỉnh miền Trung | 5-8 ngày làm việc | 7-10 ngày làm việc |
Các tỉnh miền Nam | 3-6 ngày làm việc | 4-8 ngày làm việc |
*
Ngày làm việc: từ thứ 2 - thứ 6, không tính Thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ theo quy định của nhà nước. Các đơn hàng được xác nhận sau 17h được tính vào ngày hôm sau.
Quý khách có thể tham khảo thời gian gởi hàng của bưu điện tại
Website của VN Post hoặc
công văn của bưu điện tại đây.
Với các đơn hàng đi nước ngoài, thời gian giao hàng dự kiến từ 3-5 ngày theo chỉ tiêu giao hàng của DHL.
Từ 15/6/2015, tất cả các đơn hàng sẽ có mã theo dõi đường đi của bưu kiện, quý khách có thể kiểm tra trong đơn hàng của mình để biết gói hàng đang đến đâu.
Chủ Đề Giúp Đỡ:
Phí và các loại phí, Thắc mắc về trạng thái đơn hàng, Đặt đơn hàng