Trong trường hợp quý khách nhầm lẫn trong việc đặt hàng và muốn hủy đơn hàng, Quý khách có thể liên hệ với Vinabook để hủy đơn hàng theo một trong các cách sau:

1. Gọi điện đến tổng đài Vinabook - 1900 6401 hoặc +84 28 73008182
2. Gởi phản hồi / trả lời email thông báo đặt hàng thành công về cho Vinabook và ghi yêu cầu hủy đơn hàng
3. Chat với nhân viên chăm sóc khách hàng qua Skype hoặc Yahoo Messenger (có thể tìm thấy trên trang chủ hoặc trang hỗ trợ)
4. Gởi tin nhắn đến Fan Page Vinabook.com tại địa chỉ: http://fb.com/vinabook
5. Khi nhân viên chăm sóc khách hàng của Vinabook liên hệ qua điện thoại để xác nhận đơn hàng, vui lòng thông báo mong muốn hủy đơn hàng.

Trong trường hợp Quý khách muốn hủy đơn hàng vì bất kỳ lý do nào do không hài lòng với dịch vụ của Vinabook hoặc cần sự hỗ trợ, đội ngũ chăm sóc khách hàng của Vinabook luôn túc trực suốt 7 ngày trong tuần từ 8:00 - 20:00 mỗi ngày để hỗ trợ Quý khách thông qua tổng đài 19006401 hoặc 028 7300 8182.

Nếu Quý khách có bất kỳ góp ý nào về dịch vụ Vinabook, vui lòng liên hệ với hotro@vinabook.com - Vinabook rất mong nhận được lời góp ý từ quý khách.