Lỗi này xảy ra nếu như ứng dụng đọc sách không thể lấy được thông tin thiết bị đăng ký với Vinabook trước khi bắt đầu sử dụng.

Quý khách vui lòng thử làm các bước sau:

1. Thoát khỏi ứng dụng và tắt ứng dụng chạy ngầm. Kiểm tra đường truyền Internet đã vào được bằng cách dùng trình duyệt truy cập vào http://reader.vinabook.com
   Sau khi đảm bảo đã truy cập được Internet, quý khách vui lòng mở lại ứng dụng Vinabook.com
2. Xóa ứng dụng ra khỏi máy điện thoại hoặc máy tính bảng  (Xem thêm cách thức xóa khỏi ứng dụng ra khỏi máy trong phần các câu hỏi thường gặp). Sau đó cài lại từ http://reader.vinabook.com
3. Kiểm tra máy đã bị can thiệp bởi các phần mềm khác đặc biệt với các máy đã ROOT hoặc JAILBREAK. Trong trường hợp quý khách có cài bất kỳ ứng dụng nào dùng để thay đổi cấu hình gốc của máy, Vinabook Reader đều không thể hoạt động.

Trong trường hợp thử lại các bước ở trên vẫn chưa được, vui lòng liên hệ tổng đài 19006401 hoặc email hotro@vinabook.com để được hỗ trợ

Error101 - Lỗi đăng ký thiết bị thất bại