Quý khách nhận thông báo này khi thực hiện nhập mã gift code hay còn gọi là mã quà tặng hoặc mã coupon không chính xác.

Quý khách vui lòng kiểm tra và nhập lại, mã gift code không phân biệt hoa thường, tuy nhiên lỗi thường gặp nhất là quý khách khi sao chép mã quà tặng nhưng bị dư khoảng trắng trước hoặc phía sau và vì vậy hệ thống không thể phân biệt.

Quý khách cũng lưu ý mã quà tặng thường không sử dụng chữ O, I (i hoa) để tránh nhầm lẫn với số 0 và chữ l (L thường).

Trong trường hợp quý khách vẫn không thể sử dụng được mã quà tặng, vui lòng liên hệ đường dây nóng 19006401 (hoạt động từ 8:00 - 20:00, riêng Chủ nhật hoạt động đến 17:00), hoặc email hotro@vinabook.com


Error3401 - Mã số quà tặng không đúng